Normalnie u zdrowego zółwia nie dochodzi do samookaleczeń. Gdyby było inaczej - wszystkie żółwie na świecie posiadałyby dziurę na karku. Ocieranie może zdarzyć się u żółwi obrzękłych - szyja zwiększa swój "przekrój". Myślę, że Twoje zwierzę powinien obejrzeć lekarz wet.